Ajuda – FTP Xpress

Introdução

Visando melhorar a qualidade do atendimento e rapidez nas negociações, a Gráfica Imediata atualizou seu sistema de envio de arquivos, proporcionando mais praticidade para você cliente. Neste guia, iremos abordar as principais funções do sistema e dicas de como utilizá-lo de forma satisfatória.

Requisitos Mínimos

Por se tratar de um sistema produzido em Adobe Flex Builder 4.0, o sistema requer o uso do plugin Adobe Flash para navegadores da web. O plugin pode ser baixado e instalado gratuitamente em qualquer máquina através do site oficial. Para envio e download dos arquivos é necessário uma máquina com conexão com a internet, de preferência Banda Larga ( Conexões com baixa velocidade podem tornar o processo mais lento ).  O Sistema está apto a rodar em máquinas com versões do Windows recentes e em navegadores da Web como: Safari, Opera, Internet Explorer 8 e Firefox 3.0.

Acessando o FTP

Para acessar o FTP é necessário primeiramente solicitar uma senha através do nosso site com o preenchimento de um formulário. Todas as contas são criadas manualmente pela nossa equipe, portanto é possível que você não receba sua senha imediatamente à solicitação.

Primeiro Acesso

Acesse o site da Gráfica Imediata e clique no link correspondente do menu. O FTP Pode ser facilmente acessado tanto do menu principal quanto dos links rápidos presentes no rodapé do site.  O sistema abrirá em uma nova janela e após carregar mostrará a seguinte tela:

Insira a sua Senha e Usuário para acesso ao sistema.

Nesta tela você terá de inserir as suas credenciais para acesso ao sistema. Lembre-se de que os dados são sensitivos e diferencia maiúsculas de minúsculas.  Após inserir os dados clique em Login. Você será redirecionado para o sistema e a seguinte tela irá aparecer:

Tela principal do sistema.

Essa é a interface principal do sistema. Lembra muito o sistema de arquivos do Windows, por esse motivo torna-se amigável mesmo aos usuários menos avançados.  Do lado esquerdo temos as pastas as quais você terá acesso. Geralmente ficam ali as pastas que você ou nossa equipe criar dentro do sistema.  Na Extremidade direita, ocupando a maior parte da tela, fica a lista de arquivos contidos dentro de uma determinada pasta. Logo abaixo no rodapé da página, acomodam-se os controles para envio de arquivos e a barra de progresso.

Enviando Arquivos

Para enviar um arquivo, é muito simples. Clique no icone “Adicionar Arquivo” no rodapé. Uma janela Popup deverá surgir pedindo que você procure o arquivo que deseja enviar no seu computador. Após escolhido o arquivo a janela deverá se fechar e o rodapé deverá se expandir, mostrando a lista de arquivos que você selecionou.

Dica: Você pode enviar mais de um arquivo por vez, o sistema enviará todos conforme a ordem que você selecionou.

Clique no botão "Adicionar Arquivo" para começar a enviar.

Você pode selecionar múltiplos arquivos para envio. Ao escolher os arquivos, clique em Abrir.

O sistema irá enfileirar os arquivos para envio, na mesma ordem em que você selecionou.

Após escolher todos os arquivos, clique em Enviar.

Agora seus arquivos serão enviados um a um para o nosso servidor. Você poderá acompanhar o progresso pela barra ou cancelar o envio a qualquer momento.

Após o envio seus arquivos aparecerão na janela principal, se estiverem em formado JPEG/PDF você poderá visualizar uma miniatura dos arquivos.

Baixando Arquivos

O processo inverso é ainda mais simples. Repita os passos anteriores até você alcançar a tela principal do sistema. Navegue pela pasta desejada e selecione o arquivo que deseja fazer download.  Os arquivos aparecerão listados na pasta. Você pode clicar no botão “Download” do lado direito para realizar o download pelo sistema, ou você pode simplesmente dar dois cliques nos arquivos, o sistema abrirá uma nova janela para visualização dos arquivos

Organizando o seu Diretório

Para manter o seu diretório organizado, a Gráfica Imediata recomenda que você faça sempre o possível para identificar arquivos corretamente e eliminar arquivos não mais necessários.  O FTP da Gráfica funciona como uma espécie de disco virtual, a manutenção e organização desse espaço é de sua responsabilidade. Eventualmente efetuaremos manutenções em todo o FTP mas a tarefa de manter seu espaço sempre organizado é sua. Para isso, você conta com algumas ferramentas básicas.

Criar novas Pastas

Através dessa ferramenta você pode organizar seu diretório facilmente, criando sempre pastas que identifiquem os seus arquivos, tal como por nome do cliente, data ou qualquer nomenclatura que torne fácil a localização dela sempre que você precisar. Para criar uma pasta basta clicar no botão presente no canto esquerdo inferior, abaixo da listagem de pastas.  Tente sempre que possível não utilizar caracteres especiais  como ( Acentos, Virgulas e caracteres ISO-8859-1 ).

Clique em "Novo" para criar nova pasta.

Renomeando Pastas

Se você criou uma pasta, e precisa posteriormente renomeá-la, você pode fazer isso facilmente também.  Selecione a pasta que você criou ou deseja renomear, e clique no pequeno ícone de um papel e um lápis, ao lado do botão que você clicou para criar a pasta.  Uma opção deverá surgir pedindo que você insira o novo nome do diretório. Basta inserir o nome da pasta e clicar em “Ok”.

Para renomear selecione a pasta desejada e clique no ícone do papel e do lápis.

Uma nova opção deverá surgir. Basta inserir o nome desejado e clicar em ok.

Excluindo Pastas

Para apagar uma pasta, o procedimento é bem semelhante. Basta selecionar a pasta desejada e clicar no botão com um pequeno símbolo vermelho ( ao lado do botão de renomear pastas ). Ao clicar lá, o sistema perguntará se você deseja realmente apagar a pasta selecionada.

Atenção: Ao apagar um diretório, você apagará com ele TODOS os arquivos que estiverem dentro dele. Essa operação é IRREVERSÍVEL.

Recursos Extras

Agora que você já aprendeu a utilizar os recursos básicos do nosso FTP, vamos apresentar algumas funções extras que ajudarão a tornar o uso da ferramenta mais agradável e intuitivo.

Arrastar e Soltar ( Drag´n´Drop )

Essa funcionalidade também está disponível no nosso sistema. Assim como no Windows Explorer você pode arrastar e soltar ícones para organizá-los adequadamente, no FTP da Gráfica você pode realizar essa tarefa também. Isso torna a tarefa de mover arquivos de uma pasta para outra muito simples. Basta apenas selecionar o arquivo que deseja mover de pasta, e arrastá-lo para a pasta do lado esquerdo no FTP Explorer.

Clique no arquivo que deseja mover, e arraste ele para o diretório de destino no FTP Explorer. Um ícone deve aparecer do lado do ponteiro do mouse indicando a ação.

Filtrando a Exibição

Dependendo da quantidade de arquivos presentes na pasta, a visualização pode ficar um pouco confusa.  Para resolver essa situação, você pode utilizar filtros que irão mostrar apenas o que você quer ver.  O Sistema já vem com alguns filtros pré-definidos, mas você pode especificar seus próprios filtros.

Você pode selecionar diversos filtros que facilitarão sua consulta aos arquivos.

Dúvidas

Este foi nosso tutorial para acesso ao FTP. Se você ainda possui dúvidas de como acessar ou utilizar o sistema, envie um e-mail para suporte@graficaimediata.com.br ou deixe um Ticket em nossa Central de Suporte. Teremos o maior prazer em tirar suas dúvidas e auxiliá-lo no processo.